hgo8 cam kết bảo vệ toàn vẹn dữ liệu cá nhân của người dùng. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của hgo8.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn cao nhất trong ngành tài chính, ngang hàng với ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam.
hgo8 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn.
hgo8 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết.
Chính sách bảo mật hgo8 được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu — không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp để che giấu thông tin quan trọng với người dùng.
Mọi yêu cầu về quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa) được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Các yêu cầu khẩn cấp về bảo mật được ưu tiên trong 72 giờ.
Hệ thống bảo mật dữ liệu của hgo8 được kiểm toán bởi bên thứ ba độc lập mỗi năm. Kết quả kiểm toán là căn cứ để liên tục cải thiện tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi hgo8 và áp dụng cho tất cả người dùng ("Thành viên") truy cập và sử dụng nền tảng tại hgo8.asia, ứng dụng di động hgo8 (nếu có), và bất kỳ kênh dịch vụ liên quan nào do hgo8 vận hành.
Chính sách này mô tả chi tiết loại thông tin cá nhân mà hgo8 thu thập, lý do thu thập, cách thức sử dụng, thời gian lưu trữ, điều kiện chia sẻ với bên thứ ba và các quyền mà Thành viên có đối với dữ liệu của mình.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Bắt buộc (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Bắt buộc (rút tiền) |
| Thông tin xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung (selfie), ảnh hộ khẩu | Bắt buộc (KYC) |
| Địa chỉ cư trú | Địa chỉ nhà, tỉnh/thành phố, quận/huyện | Tùy chọn |
Khi Thành viên sử dụng nền tảng hgo8, hệ thống tự động ghi lại các thông tin kỹ thuật bao gồm:
hgo8 sử dụng dữ liệu cá nhân của Thành viên cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:
hgo8 không bán dữ liệu cá nhân của Thành viên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, hgo8 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ vận hành hgo8 (ví dụ: nhà cung cấp cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay; nhà cung cấp game; dịch vụ phòng chống gian lận) được phép tiếp cận dữ liệu ở phạm vi tối thiểu cần thiết và phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc với hgo8.
hgo8 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan tư pháp, cơ quan quản lý nhà nước hoặc lệnh của tòa án có thẩm quyền. Trong các trường hợp khả thi và được pháp luật cho phép, hgo8 sẽ thông báo cho Thành viên trước khi tiết lộ.
Ngoài hai trường hợp trên, hgo8 không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bất kỳ tổ chức, cá nhân nào khác vì bất kỳ mục đích nào, bao gồm quảng cáo của bên thứ ba, nghiên cứu thị trường vì lợi ích thương mại.
Dữ liệu cá nhân của Thành viên được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với hạ tầng đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO/IEC 27001. Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
hgo8 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật toàn diện bao gồm:
hgo8 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn tài khoản. Các loại cookie hgo8 sử dụng bao gồm:
Thành viên có thể từ chối cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc từ chối cookie phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng bảo mật của hgo8.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, Thành viên hgo8 có các quyền sau đây:
Yêu cầu hgo8 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi hgo8 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích xử lý đang được giải quyết.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc bằng máy.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp của hgo8.
Dịch vụ hgo8 được thiết kế dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. hgo8 không cố ý thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu hgo8 phát hiện một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, hgo8 sẽ ngay lập tức đóng tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) sau khi xác minh danh tính người bảo hộ hợp pháp.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và biết rằng con/người được giám hộ của bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho hgo8, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
hgo8 bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại hgo8.asia/chinh-sach-bao-mat kèm ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
Đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của Thành viên, hgo8 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là đồng ý với chính sách bảo mật đã cập nhật.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của hgo8, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer – DPO) qua:
Với hệ thống bảo mật chuẩn ngân hàng và cam kết minh bạch tuyệt đối, hgo8 là nền tảng giải trí trực tuyến bạn có thể hoàn toàn yên tâm tham gia.
Đăng Nhập Tài Khoản hgo8